Werkwijze
Graag zien we u regelmatig voor een periodieke controle (minstens 1x per jaar).
Tijdens dit bezoek nemen we de dagelijkse mondverzorging met u door, zodat uw gebit en mond gezond blijven. Indien nodig ondernemen we actie om de mondhygiëne te verbeteren.
Indien er problemen in uw gebit worden geconstateerd, bespreekt de tandarts met u of extra behandeling nodig is. Ook vertelt de tandarts u over:
- de te verwachten resultaten
- de risico’s van een behandeling
- het aantal behandelingen
- de duur van de behandelingen
- de kosten van de behandelingen
- alternatieve behandelingen
Informatie over behandelingen kunt u nalezen in de gezondheidsinformatie op onze website en op www.allesoverhetgebit.nl.
Kleine ingrepen bespreken we direct met u en de behandeling volgt, indien nodig, op korte termijn. U kunt daarbij denken aan een eenvoudige gebitsreiniging of het plaatsen van een vulling. Bij uitgebreide behandelingen informeren wij u over de kosten. Na uw instemming voeren we de afgesproken behandeling uit. Dat kan over het algemeen binnen enkele weken.
De informatie over uw gebit en de historie van de behandelingen slaan wij op in onze computer. Uiteraard is dit systeem goed beveiligd. Wij bewaren de gegevens minstens 15 jaar. Op uw (schriftelijk) verzoek kunnen we uw gegevens ook doorzenden naar een andere behandelaar.
Annuleren van een afspraak en ons beleid bij gemiste afspraken
Om onze agenda zo efficiënt mogelijk te kunnen plannen en wachttijden voor andere patiënten te beperken, vragen wij u vriendelijk om een afspraak die u niet kunt nakomen minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verzetten.
Wanneer een afspraak niet tijdig wordt geannuleerd of wanneer u zonder bericht niet op de afspraak verschijnt, zijn wij genoodzaakt de gereserveerde behandeltijd in rekening te brengen. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en komen daarom voor uw eigen rekening.
Ons beleid is als volgt:
- Eerste keer: de kosten voor de gereserveerde behandeltijd kunnen in rekening worden gebracht. In uitzonderlijke situaties kan de behandelaar besluiten hiervan af te wijken.
- Tweede keer: 50% van de geplande behandeling wordt in rekening gebracht.
- Derde keer en volgende keren: de volledige kosten van de geplande behandeling worden in rekening gebracht.
Wij rekenen op uw begrip en medewerking. Door afspraken tijdig af te zeggen, kunnen wij de vrijgekomen tijd aanbieden aan een andere patiënt die op een afspraak wacht.